Marketing emocional, como incluir este nuevo concepto en tu estrategia
Probablemente has escuchado algo al respecto o tienes una vaga idea sobre en qué consiste, y es que es imposible no asumir que se relaciona con conectar las campañas publicitarias con las emociones del público para generar un lazo emocional que impulse a las personas a sentirse atraído de forma personal hacia una marca y lo que esta puede ofrecerle.
Seguramente incluso tú has caído en las redes de este tipo de estrategia, solo recuerda algún producto o comercial que te produzca nostalgia o despierte alguna emoción en particular, quizás puedas pensar que esto es debido a alguna experiencia y por ello lo asocias de esta forma, pero precisamente eso es parte de la estrategia.
Las emociones son uno de los factores que más suelen ser aprovechados para llegar al público, ya sea aprovechando las emociones negativas o positivas, en ambos casos se trata de cultivar una emoción arraigada a una idea o imagen que le produzca determinada necesitad.
Después de todo las emociones son parte fundamental de la especie humana, con ella podemos determinar algún hecho y darle sentido y forma comprensible, así como conectar con otras personas. Aprovechando esto el marketing emocional emplea una serie de elementos que incluye en una determinada estrategia con la finalidad de generar esa conexión o vinculo por parte de las personas hacia un producto o marca.
De esta forma los futuros consumidores o clientes sentirán el producto ofrecido como parte de algo personal, incluso llegando a asumir que dicha emoción se debe más a ellos y sus experiencias que a algo relacionado con la publicidad.
Sabiendo esto es importante que comprendas como incorporar este concepto dentro de tu campaña de la forma más fácil posible, antes que nada, debes conectar con tu propia marca, comprenderla al 100% para saber que estas vendiendo más allá de la idea principal. Debes convertir este nuevo concepto en parte fundamental de tu campaña y futuras campañas, haciendo que formar estos lazos emocionales con los potenciales clientes se convierta en tu prioridad número uno dentro de tu campaña de marketing.
No se trata de bombardear a los usuarios con información innecesaria, ni de vender lo que todos ofrecen, debes generar un contenido que despierte una nueva necesidad de consumo, que haga sentir al cliente que tu marca es capaz de satisfacer esta nueva necesidad emocional que debe producir tu misma campaña.
Creando así nuevas sensaciones que conecten directamente con las emociones que suelen estar ligadas a experiencias colectivas, por ejemplo, solo piensa en esos comerciales navideños que evocan unión familiar y felicidad, el producto en sí es incapaz de satisfacer esta necesidad de revivir dicho momento, pero el vínculo afectivo de las personas con el producto le instan a consumirlo para emular aquel recuerdo.