Tarjeta éxito tuya ¿Cómo averiguar el saldo?
La tarjeta éxito tuya es útil para llevar a cabo diferentes pagos y solicitudes. Por lo tanto, a través de su sitio en línea tiene a disposición diferentes métodos que permiten a sus usuarios consultar el saldo tarjeta éxito.
Bien es cierto que aún no todas las personas están totalmente familiarizadas con las plataformas de internet de las diferentes entidades bancarias u organismos gubernamentales. Por esto, a continuación, están detallados los pasos a seguir para solicitar el saldo de la tarjeta éxito.
¿Cómo consultar el saldo de la tarjeta éxito tuya?
Actualmente, están disponibles tres métodos para que los afiliados de Éxito puedan consultar el saldo disponible de sus tarjetas. A continuación, se describen cada una para que cada usuario siga el procedimiento más cómodo.
Consulta de saldo de tarjeta éxito tuya en línea
Principalmente, el usuario va a necesitar tener una conexión a internet disponible y un dispositivo móvil para poder ingresar a la página en línea y realizar el trámite. Teniendo en cuenta esto es preciso seguir los pasos siguientes:
- Acceder a través del dispositivo móvil al sitio web del Portal Transaccional Éxito.
- Dirigirse al recuadro de ingreso que está en la página principal, una vez visualizado deben rellenarse los recuadros en blanco con la información específica. Hecho esto es momento de presionar en “Ingresar”.
- A continuación, se mostrarán una serie de pasos y recuadros que solicitarán la información del usuario. Debe verificar cada paso y agregar la información necesaria, por último, aparecerá toda la información de la cuenta y el saldo disponible en la tarjeta.
Consulta de saldo vía telefónica
Por otra parte, en caso de que el usuario no disponga de un dispositivo móvil o una conexión a internet puede realizar la consulta del saldo de tarjeta éxito tuya llamando a los números telefónicos asignados de acuerdo a la ciudad en que estén. Dichos números pueden buscarse a través de internet o dirigiéndose a las oficinas centrales.
Verificar el saldo a través de App móvil
El último método es el más rápido y sencillo. Además, no solo permite consultar saldo, también tiene la opción de verificar pagos, revisar los cupos o los movimientos de la cuenta y comprobar los extractos.
Ahora bien, para consultar el saldo por este medio el primer paso es descargar la App en el móvil. A continuación, acceder a la App y realizar el registro necesario para que aparezca la tarjeta éxito del cliente en la pantalla principal de la aplicación cada vez que acceda nuevamente.
Una vez en la pantalla de inicio hay que dirigirse a la opción “Detalle” y aparecerá el saldo disponible. Esta es la mejor manera de saber siempre el dinero disponible en la tarjeta, pues el usuario puede ingresar cada vez que quiera sin importar donde este.
¿Qué pasa si el usuario tiene inconvenientes con su tarjeta?
En estos casos la única solución es dirigirse a las oficinas principales de cada ciudad de Éxito. Algunas personas han denunciado que la plataforma no les permite registrarse, por lo tanto, estos casos son resueltos directamente por los trabajadores de la compañía.
