[Vídeo] Cómo manejar los «Trolls» en las Redes Sociales

Os comparto este corto vídeo de IDGtv.es con Daniel Marote quien es director general de la empresa Hydra Social Media en Madrid (España), donde comentan acerca de la diferencia entre los usuarios que aportan una crítica constructiva a una comunidad y aquellos que critican simplemente con la intención de provocar. Este último tipo de usuarios en la «jerga» de Internet conocidos como «Trolls».

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[Infografía] Los 10 Mandamientos del Community Manager

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